Câu Hỏi Thường Gặp

Có. EA được cung cấp hoàn toàn miễn phí và bạn không phải trả bất kỳ khoản phí tải về hay sử dụng nào.

Chỉ cần kết nối với chúng tôi qua Zalo để nhận EA, hướng dẫn cài đặt và hỗ trợ sử dụng. Trong quá trình sử dụng, nếu có phiên bản mới hoặc cập nhật, bạn cũng sẽ được thông báo miễn phí.

Chỉ cần thực hiện 3 bước đơn giản:

Bước 1: Kết bạn Zalo
Nhấn nút bên dưới hoặc quét mã QR để kết nối với chúng tôi.

Bước 2: Gửi tin nhắn
Gửi nội dung: “EA hỗ trợ”.

Bước 3: Nhận EA và hướng dẫn
Chúng tôi sẽ gửi file EA cùng hướng dẫn cài đặt chi tiết và hỗ trợ nếu bạn gặp khó khăn.

EA được tối ưu cho một số cặp tiền và sản phẩm giao dịch nhất định nhằm đạt hiệu quả tốt nhất.

Sau khi nhận EA, bạn sẽ được hướng dẫn danh sách các cặp tiền, khung thời gian và thiết lập phù hợp để tối ưu kết quả.

EA hoạt động trên nền tảng MetaTrader (MT4/MT5) và tương thích với hầu hết các sàn môi giới uy tín.

Nếu bạn chưa có tài khoản giao dịch hoặc chưa biết nên lựa chọn sàn nào, đội ngũ hỗ trợ sẽ tư vấn phù hợp với nhu cầu của bạn.

Không. Việc cài đặt chỉ mất vài phút.

Bạn sẽ nhận được hướng dẫn từng bước bằng hình ảnh hoặc video. Nếu cần, đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn trực tiếp qua Zalo để đảm bảo EA hoạt động chính xác.

Không bắt buộc.

Bạn có thể chạy EA trên máy tính cá nhân. Tuy nhiên, nếu muốn EA hoạt động liên tục 24/7 và hạn chế gián đoạn do mất điện hoặc mất mạng, nên sử dụng VPS.

Đội ngũ hỗ trợ qua Zalo sẽ đồng hành cùng bạn trong quá trình sử dụng, bao gồm:

• Hướng dẫn cài đặt.
• Kiểm tra lỗi nếu EA không hoạt động.
• Giải đáp các thắc mắc.
• Hỗ trợ cập nhật phiên bản mới.

Có.

Chúng tôi thường xuyên cải tiến và cập nhật EA nhằm tối ưu hiệu suất, bổ sung tính năng và đảm bảo tương thích với các phiên bản mới của MetaTrader.

Khi có bản cập nhật, bạn sẽ được thông báo và hướng dẫn nâng cấp.

Lợi nhuận phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

• Số vốn giao dịch.
• Cài đặt EA.
• Điều kiện thị trường.
• Mức độ quản lý rủi ro.

Không có EA nào có thể cam kết lợi nhuận hoặc đảm bảo thắng 100%. Chúng tôi luôn khuyến khích quản lý vốn hợp lý và hiểu rõ rủi ro trước khi giao dịch.

EA được thiết kế để thích nghi với nhiều điều kiện thị trường khác nhau.

Tuy nhiên, trong những thời điểm biến động mạnh như tin tức kinh tế lớn hoặc thanh khoản thấp, hiệu quả giao dịch có thể bị ảnh hưởng. Việc sử dụng các thiết lập quản lý rủi ro phù hợp luôn được khuyến nghị.

Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua Zalo.

Chúng tôi sẽ giúp bạn:

• Kiểm tra quá trình cài đặt.
• Kiểm tra cài đặt MT4/MT5.
• Xác định nguyên nhân lỗi.
• Hướng dẫn khắc phục nhanh chóng để EA hoạt động bình thường.